Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte unter:
Lalita Shop
E-Mail: lalitashop@outlook.de
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du uns vor Ablauf der 14 Tage über deinen Widerruf informierst.
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Rückgabebedingungen
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Artikel:
- im unbenutzten Zustand befinden,
* originalverpackt sein,
* ungeöffnet und unbeschädigt sein
Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung per E-Mail.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Karolina Kowalewska, Pestalozzistraße 1a, 65779 Kelkheim
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Hygieneartikel / Ausschluss der Rückgabe
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind geöffnete oder entsiegelte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Dies betrifft insbesondere:
* Wimpernextensions
* Premade Fans
* Kleber
* Beauty- und Hygieneprodukte
* sonstige versiegelte Kosmetik- oder Beautyartikel
Sobald die Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
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Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter lalitashop@outlook.de, damit wir eine Lösung finden können.
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Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung durch Banken oder Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann.